Assurez le suivi de la livraison de votre lettre

    Utilisez le service Courrier recommandéMC pour savoir quand votre article a été livré. Vous obtiendrez une signature pour vos envois au Canada et un reçu officiel daté pour vos envois à l’étranger.

    Quelle preuve de livraison le service Courrier recommandé inclut-il?

    Cela dépend de la destination de votre envoi :

    Courrier recommandé – Canada (régime intérieur)

    Le service Courrier recommandé vous permet d’envoyer des lettres, des documents et des petits articles, comme des pièces de monnaie et des bijoux. À la livraison de votre envoi, vous recevrez ce qui suit :
    • Signature de la personne qui a signé au moment de la livraison
    • Date de la signature 
    • Preuve de dépôt

    Courrier recommandé – États-Unis et régime international

    Le service Courrier recommandé vous permet d’envoyer des lettres et des documents. Voici la preuve que vous recevrez à la livraison de votre envoi :
    • Reçu officiel frappé du timbre à date 
    • Combinez le service Courrier recommandé et le service XpresspostMC – É.-U. pour obtenir une signature pour le courrier recommandé envoyé aux États-Unis.
    Si la rapidité de livraison est un enjeu ou que vous voulez envoyer un article autre qu’une lettre ou un document, utilisez nos services de colis.

    Combien ce service coûte-t-il et où puis-je l’acheter?

    Le service Courrier recommandé est en vente à votre bureau de poste.

    9 $ pour l’envoi de Courrier recommandé*
    + le tarif d’affranchissement ordinaire

    Délai de livraison

    Destination Locale Régionale Nationale États-Unis Internationale
    Date d’arrivée prévue
    (jours ouvrables)
    2 3 4 2–3 4–7
    Destination Locale Régionale Nationale États-Unis Internationale
    Date d’arrivée prévue
    (jours ouvrables)
    2 3 4 2–3 4–7

    Repérage

    Repérage

    Vous pouvez suivre la progression de la livraison de votre courrier au Canada à l’aide d’un numéro de repérage unique. Recevez des avis électroniques ou utilisez notre application mobile. Combinez le service Courrier recommandé et le service Xpresspost – É.-U. pour inclure la caractéristique de repérage.

    Livraison

    Renvoi à l’expéditeur

    Le courrier vous est retourné si le destinataire a déménagé, ou si l’adresse est incomplète ou n’existe pas.


    Réacheminement du courrier

    Si vous envoyez du Courrier recommandé à l’ancienne adresse d’une personne, nous acheminerons le courrier à la nouvelle adresse (si le destinataire a fait l’achat du service Réacheminement du courrier).

    Tranquillité d’esprit

    Signature

    Offerte uniquement pour les envois Courrier recommandé expédiés au Canada et par l’entremise du service Xpresspost – É.-U.


    Couverture-responsabilité jusqu’à 100 $

    Les lettres envoyées au Canada sont automatiquement assorties d’une couverture de 100 $. Procurez-vous une couverture-responsabilité supplémentaire pour les articles de valeur. Couverture-responsabilité jusqu’à 60 $ pour le Courrier recommandé à destination des É.-U. et du régime international. Certaines conditions s’appliquent.


    Preuve de dépôt

    Obtenez une preuve d’enregistrement de l’article lorsque vous achetez le service Courrier recommandé à un bureau de poste.

    Couverture-responsabilité supplémentaire

    Jusqu’à 5 000 $ au Canada seulement. Certaines conditions s’appliquent.

    Copie papier de la signature

    Obtenez gratuitement le nom et une image de la signature en ligne ou demandez qu’une copie papier vous soit envoyée moyennant des frais.