Les Y contre les X

Une nouvelle étude de Postes Canada examine les différences entre les habitudes d’achat en ligne de ces deux groupes

Comme un plus grand nombre de Canadiens magasinent en ligne, il est de plus en plus important pour les détaillants de comprendre les facteurs qui influencent les habitudes d’achat. Grâce à ce type de données, ils peuvent mieux comprendre leurs clients pour répondre aux attentes et encourager la fidélisation.
 
L’âge est l’un des facteurs qui influencent le plus les habitudes d’achat. Dans notre plus récent livre blanc, Accroître le cybercommerce au Canada, nous étudions les différences entre les consommateurs de la génération Y et ceux de la génération X.
 
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