Politique de confidentialité de Taradel

Dernière modification : 17er août 2017



Introduction
La présente politique décrit le type de renseignements que Taradel Canada Inc. (la « Société » ou « nous ») peut recueillir auprès de vous ou que vous pouvez lui fournir lorsque vous consultez le site Web postescanada.ca/mediaposteclic (notre « site Web »), ainsi que nos pratiques en ce qui a trait à la collecte, à l’utilisation, à la maintenance, à la protection et à la divulgation de ces renseignements dans le cadre du service Courrier de quartierMC offerts par Taradel Canada Inc.

La présente politique s’applique aux renseignements que nous recueillons :
  • sur ce site Web;
  • dans les courriels, textes et autres messages électroniques entre vous et ce site Web;
  • lorsque vous interagissez avec nos publicités et applications sur des sites Web et services de tiers, si ces applications ou publicités comprennent un lien menant à notre site Web.
Elle ne s’applique pas aux renseignements :
  • que nous recueillons hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur d’autres sites Web exploités par nous ou par des tiers (y compris nos sociétés affiliées et nos filiales);
  • recueillis par un tiers (y compris nos sociétés affiliées et nos filiales), notamment par l’entremise d’une application ou de contenu (y compris la publicité) qui peut mener au site Web ou être accessible à partir de celui-ci.
Veuillez lire attentivement la présente politique afin de comprendre nos politiques et pratiques en ce qui a trait à vos renseignements et à la façon dont nous les traiterons. Si vous êtes en désaccord avec nos politiques et pratiques, le seul choix qui s’offre à vous est de ne pas utiliser notre site Web. En accédant à ce site Web ou en l’utilisant, vous acceptez la présente politique de confidentialité. La présente politique de confidentialité peut changer de temps à autre (voir Modification à notre Politique de confidentialité à l’adresse http://www.postescanada.ca/mediaposteclic (privacy-policy). Votre utilisation continue du site Web après modification de notre politique constituera votre acceptation de ces modifications; veuillez donc consulter la politique régulièrement pour être au courant des mises à jour.

Enfants âgés de moins de 13 ans

Notre site Web n’est pas destiné aux enfants âgés de moins de 13 ans. Aucun enfant de moins de 13 ans n’est autorisé à fournir des renseignements personnels sur le site Web. Nous ne recueillons pas intentionnellement de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, ne vous inscrivez pas sur le site Web, n’effectuez pas d’achat depuis le site Web, n’utilisez pas les fonctions de commentaires interactifs ou publics de ce site Web et ne fournissez pas de renseignements personnels, y compris vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel ou autre pseudonyme ou nom d’utilisateur que vous utilisez. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels auprès d’un enfant de moins de 13 ans ou reçu de tels renseignements d’un enfant de moins de 13 ans, sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces renseignements. Si vous pensez que nous pourrions détenir des renseignements relatifs à un enfant de moins de 13 ans, veuillez nous contacter à l’adresse admin@mediaposteclic.postescanada.ca.

Renseignements recueillis à votre sujet et méthode de collecte

Nous recueillons plusieurs types de renseignements auprès des utilisateurs de notre site Web et à leur sujet, y compris des renseignements :
  • qui les identifient personnellement, tels que leur nom, adresse postale, adresse courriel ou numéro de téléphone (« renseignements personnels »);
  • relatifs à leur connexion Internet, à l’équipement qu’ils utilisent pour accéder à notre site Web et des détails concernant leur utilisation.
  • Nous recueillons ces renseignements :
  • directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez;
  • automatiquement lorsque vous naviguez sur le site. Les renseignements recueillis automatiquement peuvent inclure les détails sur votre utilisation, les adresses IP et les renseignements obtenus grâce à des témoins, des pixels espions et d’autres technologies de repérage;
  • auprès de tiers, par exemple nos partenaires commerciaux.
Postes Canada fait partie de nos partenaires commerciaux. Si vous ne détenez pas de numéro de compte de Postes Canada, nous pouvons recueillir vos renseignements personnels au nom de Postes Canada en vertu du programme EntrepreneurMC de Postes Canada (ou d’un programme de remplacement exigeant la divulgation de renseignements personnels semblables). Nous partagerons ensuite avec Postes Canada vos nom, adresse, adresse courriel et numéro de téléphone, et tout autre renseignement nécessaire à Postes Canada pour vous fournir des services, comprendre le type de biens et services dont vous avez besoin et améliorer les services qui vous sont offerts à vous et à d’autres personnes. Postes Canada peut également nous demander de lui divulguer des renseignements relatifs au rendement de notre site Web, lesquels ne révéleront généralement pas de renseignements personnels directement, mais qui pourraient, en les combinant à d’autres renseignements, entraîner la collecte de renseignements personnels par Postes Canada. Consultez la politique de confidentialité de Postes Canada pour obtenir plus de renseignements. Au moment de la préparation de la présente Politique de confidentialité, la politique de confidentialité de Postes Canada se trouve à l’adresse https://www.canadapost.ca/web/fr/kb/details.page?article=privacy_statement. 

Renseignements que vous nous fournissez

Les renseignements que nous recueillons sur notre site Web par l’entremise de celui-ci peuvent inclure :
  • les renseignements que vous fournissez en remplissant les formulaires sur notre site Web. Cela comprend les renseignements que vous fournissez au moment de vous inscrire pour utiliser notre site Web, de publier du matériel ou de demander d’autres services. Nous pouvons également vous demander des renseignements lorsque vous participez à un concours ou à une activité promotionnelle que nous commanditons, et lorsque vous signalez un problème avec notre site Web;
  • les enregistrements et copies de votre correspondance (y compris les adresses courriel), si vous communiquez avec nous;
  • vos réponses à des sondages auxquels nous pourrions vous demander de répondre à des fins d’enquêtes;
  • les détails relatifs à des transactions que vous effectuez par l’entremise de notre site Web et au traitement de vos commandes. Vous serez peut-être appelé à nous fournir des renseignements financiers avant de passer une commande sur notre site Web;
  • vos recherches effectuées sur le site Web.
Vous pouvez également fournir des renseignements qui seront publiés ou affichés (ci-après « affichés ») dans les espaces publics du site Web, ou transmis à d’autres utilisateurs du site Web ou à des tiers (collectivement, « Contributions d’utilisateur »). Vos Contributions d’utilisateur sont affichées et transmises aux autres à vos propres risques. Même si vous pouvez définir certains paramètres de confidentialité pour ces renseignements en accédant à votre profil de votre compte, veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est parfaite ni impénétrable. En outre, nous ne pouvons contrôler les actions des autres utilisateurs du site Web avec qui vous choisissez de partager vos Contributions d’utilisateur. Par conséquent, nous ne pouvons garantir et ne garantissons pas que des personnes non autorisées ne consulteront pas vos Contributions d’utilisateur.

Détails sur votre utilisation, adresses IP, témoins et autres technologies

Lorsque vous naviguez et interagissez avec notre site Web, nous pouvons recueillir automatiquement certains renseignements au sujet de votre équipement et de vos actions et habitudes de navigation, y compris :
  • des détails de vos visites sur notre site Web, y compris des données sur le trafic, des données sur l’emplacement, des journaux et d’autres données et ressources de communication auxquelles vous accédez et que vous utilisez sur le site Web;
  • des renseignements au sujet de votre ordinateur et de votre connexion Internet, y compris votre adresse IP, votre système d’exploitation et votre type de navigateur.
  • Les renseignements que nous recueillons automatiquement, figurant sous ce titre, sont des données statistiques et ne permettent d’identifier aucun individu. Ils nous aident à améliorer notre site Web et à offrir un meilleur service plus personnalisé, en nous permettant :
  • d’estimer la taille de notre public et ses habitudes d’utilisation;
  • de conserver des renseignements concernant vos préférences, ce qui nous permet de personnaliser notre site Web en fonction de vos intérêts personnels;
  • d’accélérer vos recherches;
  • de vous reconnaître lorsque vous revenez visiter notre site Web.

Les technologies que nous utilisons pour cette collecte automatique de données peuvent inclure :
  • les témoins (ou témoins de navigateur). Un témoin est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d’accepter les témoins de navigateur en activant les paramètres appropriés sur votre navigateur. Cependant, la sélection de ces paramètres pourrait vous empêcher de passer des commandes ou d’accéder à certaines parties de notre site Web. À moins que vous n’ayez réglé les paramètres de votre navigateur pour que celui-ci refuse les témoins, notre système émettra des témoins lorsque vous consulterez notre site Web;
  • des témoins Flash. Il est possible que certaines fonctions de notre site Web utilisent des objets locaux partagés (ou témoins Flash) pour recueillir et conserver des renseignements au sujet de vos préférences et de la navigation vers le site, à partir de celui-ci et sur celui-ci. Les témoins Flash ne sont pas gérés par les mêmes paramètres de navigateur que ceux utilisés pour les témoins de navigateur. Pour obtenir plus d’information sur la gestion de vos paramètres de confidentialité et de sécurité concernant les témoins Flash, reportez-vous à la section Choix quant à la façon dont nous utilisons et divulguons les renseignements vous concernant.
  • des pixels espions. Les pages de notre site Web et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés pixels espions (aussi appelés GIF invisibles, pixels invisibles) qui permettent à l’entreprise, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel, ou d’obtenir d’autres statistiques relatives au site Web (par exemple, enregistrer la popularité de certains éléments de contenu du site Web et vérifier la vérification l’intégrité du système et du serveur).
Utilisation des renseignements vous concernant

Nous utilisons les renseignements que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris tout renseignement personnel :
  • pour vous présenter notre site Web et son contenu;
  • pour vous fournir les renseignements, les produits ou les services que vous nous demandez;
  • à toute autre fin pour laquelle vous nous avez fourni ces renseignements;
  • pour vous transmettre des avis à propos de votre compte;
  • pour nous acquitter de nos obligations et faire valoir nos droits dans le cadre de tout contrat établi entre vous et nous, notamment pour la facturation et la perception;
  • pour vous informer des changements apportés à notre site Web et à d’autres produits ou services que nous proposons ou fournissons par l’entremise du site;
  • pour vous permettre de contribuer aux fonctions interactives de notre site Web;
  • de toute autre façon que nous décrivons lorsque vous fournissez des renseignements;
  • à toute autre fin, avec votre consentement.
Nous pourrions également utiliser vos renseignements personnels pour vous contacter au sujet des services que nous offrons et qui pourraient vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos renseignements personnels de cette façon, veuillez cocher la case pertinente sur le formulaire que nous utilisons pour recueillir les renseignements à votre sujet, ou modifiez vos préférences d’utilisateur dans le profil de votre compte. Pour plus d’information à cet égard, consultez la section Choix quant à la façon dont nous utilisons et divulguons les renseignements vous concernant.


Divulgation des renseignements vous concernant

Il est possible que nous divulguions des renseignements d’ensemble au sujet de nos utilisateurs ainsi que des renseignements qui ne permettent pas d’identifier une personne, et ce, sans restriction.

Il est possible que nous divulguions des renseignements personnels que nous recueillons ou que vous nous fournissez, tel qu’il est décrit dans la présente Politique de confidentialité :

  • à nos sociétés affiliées et filiales;
  • aux entrepreneurs, aux fournisseurs de services et aux autres tiers avec qui nous traitons pour appuyer nos activités d’affaires;
  • à un acheteur ou à tout autre successeur, en cas de fusion, de démantèlement, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou de toute autre vente ou tout autre transfert d’une partie ou de l’intégralité des actifs de la Société, que ce soit pour assurer la continuité de l’exploitation ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure semblable, dans le cadre de laquelle les renseignements personnels détenus par la Société concernant les utilisateurs de notre site Web font partie des actifs transférés;
  • aux fins pour lesquelles vous nous avez fourni ces renseignements;
  • à toute autre fin que nous divulguons lorsque vous nous fournissez les renseignements;
  • avec votre consentement.

Il est également possible que nous divulguions vos renseignements personnels :

  • pour nous conformer à une ordonnance de tribunal, à une loi, ou à un processus juridique, y compris pour répondre à toute requête gouvernementale ou réglementaire;
  • pour exécuter ou appliquer nos conditions d’utilisation, accessibles à l’adresse http://canadapost.ca/sam/terms, ainsi que d’autres ententes, y compris à des fins de facturation et de perception;
  • si nous estimons que leur divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, les biens ou la sécurité de la Société, de nos clients ou de toute autre personne.

Choix quant à la façon dont nous utilisons et divulguons les renseignements vous concernant

Nous nous efforçons de vous offrir des choix en ce qui concerne les renseignements personnels que vous nous fournissez. Nous avons donc créé des mécanismes pour vous offrir les contrôles suivants sur les renseignements qui vous concernent :

  • Technologies de repérage et publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains témoins ou la totalité d’entre eux, ou pour recevoir un avertissement lorsque des témoins sont envoyés. Pour apprendre comment gérer vos paramètres de témoins Flash, consultez la page des paramètres du lecteur Flash sur le site Web d’Adobe. Si vous désactivez ou refusez les témoins, veuillez noter que certaines parties du présent site pourraient ne pas être accessibles ou ne pas fonctionner correctement, et que vous pourriez ne pas être en mesure de passer de commandes sur notre site Web. Le site Web pourrait ne pas être en mesure de vous reconnaître lorsque vous y retournez et vous pourriez devoir saisir de nouveau certains renseignements aux fins de cette nouvelle visite.

Accès à vos renseignements personnels et correction de ceux-ci

Vous pouvez consulter et modifier vos renseignements personnels en ouvrant une session sur le site Web, puis en consultant la page du profil de votre compte.

Vous pouvez également nous envoyer un courriel à l’adresse admin@mediaposteclic.postescanada.ca pour demander l’accès à tout renseignement personnel que vous nous avez fourni ou encore la correction ou la suppression de ces renseignements. Nous ne pouvons pas supprimer vos renseignements personnels sans également supprimer votre compte d’utilisateur. Nous pouvons refuser d’accéder à une demande de modification de renseignements si nous pensons que cette modification irait à l’encontre d’une loi ou d’une obligation juridique ou qu’elle rendrait les renseignements inexacts.

Si vous supprimez vos Contributions d’utilisateur du site Web, des copies de ces contributions peuvent rester visibles dans les pages cachées et archivées, ou pourraient avoir été copiées ou stockées par d’autres utilisateurs du site Web. L’accès approprié aux renseignements fournis sur le site Web et l’utilisation adéquate de ceux-ci, y compris des Contributions d’utilisateur, sont dictés par nos conditions d’utilisation figurant à l’adresse http://postescanada.ca/sam/terms.

Sécurité des données

Nous avons mis en vigueur des mesures conçues pour protéger vos renseignements personnels contre la perte accidentelle et l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés. Tous les renseignements que vous nous fournissez sont stockés sur nos serveurs sécurisés derrière des pare-feux. Toutes les transactions financières seront cryptées au moyen de la technologie SSL.

Toutefois, la sécurité de vos renseignements personnels dépend également de vous. Si nous vous avons donné (ou que vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre site Web, il vous incombe d’assurer la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas divulguer votre mot de passe à qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission de renseignements par Internet n’est pas complètement sans risque. Même si nous faisons de notre mieux pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos renseignements personnels lorsqu’ils sont transmis par notre site Web. Toute transmission de renseignements personnels est à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenues sur le site Web.

Modification de notre Politique de confidentialité

Nous avons pour politique d’indiquer sur la page d’accueil du site Web toutes les modifications et mises à jour que nous apportons à notre Politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications à la façon dont nous traitons les renseignements personnels de nos utilisateurs, nous vous en informerons par courriel à l’adresse indiquée dans votre compte. La date de la dernière mise à jour de la Politique de confidentialité est inscrite au haut de la page. Il vous incombe de vous assurer que nous avons une adresse courriel à jour, active et valide pour communiquer avec vous, et de consulter périodiquement notre site Web et la présente Politique de confidentialité pour vérifier si des changements ont été apportés. Sauf si nous avons obtenu votre consentement exprès (que vous pouvez donner en cochant la case adéquate à l’ouverture d’une session), les renseignements recueillis avant toute révision de la présente Politique de confidentialité seront utilisés et divulgués conformément à la version de la Politique de confidentialité en vigueur au moment de leur obtention.

Coordonnées
Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de la présente Politique de confidentialité et de nos pratiques en matière de confidentialité, communiquez avec nous à l’adresse suivante :
admin@mediaposteclic.postescanada.ca