Services d’expédition au Canada | Entreprise

Partout au Canada, à la vitesse qui vous convient

Notre gamme complète de services d’expédition vous permet de choisir la vitesse de livraison voulue, du service Priorité^MC à un service de surface économique. Vous profiterez de notre expédition fiable les jours ouvrables et de notre garantie de livraison à temps, et vous pourrez choisir parmi nos services à valeur ajoutée, qui comprennent le ramassage de colis, l’assurance, le repérage et plus encore.

Trouver des tarifs et expédier

Délai d’expédition
	Priorité^MC	Xpresspost^MC	Colis accélérés^MC	Colis standard^MC
Locale	Jour suivant	Jour suivant	Jusqu’à 1 jour	Jusqu’à 2 jours
Régionale	Jour suivant	Jour suivant	Jusqu’à 3 jours	Jusqu’à 5 jours
Nationale	Jour suivant	Jusqu’à 2 jours	Jusqu’à 7 jours	Jusqu’à 9 jours
Livraison et repérage
Garantie de livraison à temps
Repérage et confirmation de livraison
Mises à jour sur la livraison
Repérage par numéro de référence
Options d’assurance et de livraison contre remboursement
Couverture-responsabilité (jusqu’à 100 $)
Couverture-responsabilité supplémentaire (jusqu’à 5 000 $)^{1L’achat de l’option Signature est obligatoire pour se procurer la couverture-responsabilité supplémentaire.}
Contre remboursement^{2Certaines exceptions s’appliquent aux modes de paiement acceptables. Pour obtenir d’autres renseignements, consultez la section 2.3.4.3.}
Services avec signature et preuve d’identité
Signature
Copie papier de la signature^{3Une image de la signature est disponible en ligne sans frais supplémentaires.}
Preuve d’âge^{4Option disponible pour les envois préparés à l’aide des Outils électroniques d’expédition (OEE) de Postes Canada ou d’un logiciel d’expédition conçu par le client ou par une tierce partie.}
Preuve d’identité^{4Option disponible pour les envois préparés à l’aide des Outils électroniques d’expédition (OEE) de Postes Canada ou d’un logiciel d’expédition conçu par le client ou par une tierce partie., 5Les clients doivent s’inscrire pour cette option. Communiquez avec votre représentant commercial de Postes Canada pour obtenir des précisions.}
Options de Livraison à la carte
Laisser à la porte (pas d’avis)^{4Option disponible pour les envois préparés à l’aide des Outils électroniques d’expédition (OEE) de Postes Canada ou d’un logiciel d’expédition conçu par le client ou par une tierce partie.}
Ne pas laisser en lieu sûr^{4Option disponible pour les envois préparés à l’aide des Outils électroniques d’expédition (OEE) de Postes Canada ou d’un logiciel d’expédition conçu par le client ou par une tierce partie.}
Carte (Retenue) pour ramassage^{4Option disponible pour les envois préparés à l’aide des Outils électroniques d’expédition (OEE) de Postes Canada ou d’un logiciel d’expédition conçu par le client ou par une tierce partie.}
Livraison au bureau de poste^{4Option disponible pour les envois préparés à l’aide des Outils électroniques d’expédition (OEE) de Postes Canada ou d’un logiciel d’expédition conçu par le client ou par une tierce partie.}
Services de ramassage
Ramassage périodique (à horaire fixe)^{6Le ramassage à horaire fixe est gratuit lorsque les clients achètent des services d’expédition de colis d’une valeur de 15 000 $ et plus chaque année par lieu de ramassage. Consultez la page Demander un ramassage de colis pour voir où Postes Canada offre ce service ou pour demander un ramassage.}
Ramassage unique sur demande^{7Les frais de ramassage sur demande sont facturés par arrêt. Consultez la page Demander un ramassage de colis pour voir où Postes Canada offre ce service ou pour demander un ramassage.}
Ramassage périodique (à horaire fixe) en tierce partie^{6Le ramassage à horaire fixe est gratuit lorsque les clients achètent des services d’expédition de colis d’une valeur de 15 000 $ et plus chaque année par lieu de ramassage. Consultez la page Demander un ramassage de colis pour voir où Postes Canada offre ce service ou pour demander un ramassage.}
Ramassage unique sur demande en tierce partie
Retours
Étiquette de retour de colis^{4Option disponible pour les envois préparés à l’aide des Outils électroniques d’expédition (OEE) de Postes Canada ou d’un logiciel d’expédition conçu par le client ou par une tierce partie.}
Renvoi à l’expéditeur^{8Le client doit acquitter tous les frais associés au renvoi à l’expéditeur, qui sont établis en fonction de la valeur la plus élevée entre le poids réel de l’article et son équivalent volumétrique.}

Précédant

Délai d’expédition
	Priorité^MC	Xpresspost^MC	Colis accélérés^MC	Colis standard^MC
Locale	Jour suivant	Jour suivant	Jusqu’à 1 jour	Jusqu’à 2 jours
Régionale	Jour suivant	Jour suivant	Jusqu’à 3 jours	Jusqu’à 5 jours
Nationale	Jour suivant	Jusqu’à 2 jours	Jusqu’à 7 jours	Jusqu’à 9 jours
Livraison et repérage
Garantie de livraison à temps
Repérage et confirmation de livraison
Mises à jour sur la livraison
Repérage par numéro de référence
Options d’assurance et de livraison contre remboursement
Couverture-responsabilité (jusqu’à 100 $)
Couverture-responsabilité supplémentaire(jusqu’à 5 000 $)^{1L’achat de l’option Signature est obligatoire pour se procurer la couverture-responsabilité supplémentaire.}
Contre remboursement^{2Certaines exceptions s’appliquent aux modes de paiement acceptables. Pour obtenir d’autres renseignements, consultez la section 2.3.4.3.}
Services avec signature et preuve d’identité
Signature
Copie papier de la signature^{3Une image de la signature est disponible en ligne sans frais supplémentaires.}
Preuve d’âge^{4Option disponible pour les envois préparés à l’aide des Outils électroniques d’expédition (OEE) de Postes Canada ou d’un logiciel d’expédition conçu par le client ou par une tierce partie.}
Preuve d’identité^{4Option disponible pour les envois préparés à l’aide des Outils électroniques d’expédition (OEE) de Postes Canada ou d’un logiciel d’expédition conçu par le client ou par une tierce partie., 5Les clients doivent s’inscrire pour cette option. Communiquez avec votre représentant commercial de Postes Canada pour obtenir des précisions.}
Options de Livraison à la carte
Laisser à la porte (pas d’avis)^{4Option disponible pour les envois préparés à l’aide des Outils électroniques d’expédition (OEE) de Postes Canada ou d’un logiciel d’expédition conçu par le client ou par une tierce partie.}
Ne pas laisser en lieu sûr^{4Option disponible pour les envois préparés à l’aide des Outils électroniques d’expédition (OEE) de Postes Canada ou d’un logiciel d’expédition conçu par le client ou par une tierce partie.}
Carte (Retenue) pour ramassage^{4Option disponible pour les envois préparés à l’aide des Outils électroniques d’expédition (OEE) de Postes Canada ou d’un logiciel d’expédition conçu par le client ou par une tierce partie.}
Livraison au bureau de poste^{4Option disponible pour les envois préparés à l’aide des Outils électroniques d’expédition (OEE) de Postes Canada ou d’un logiciel d’expédition conçu par le client ou par une tierce partie.}
Services de ramassage
Ramassage périodique (à horaire fixe)^{6Le ramassage à horaire fixe est gratuit lorsque les clients achètent des services d’expédition de colis d’une valeur de 15 000 $ et plus chaque année par lieu de ramassage. Consultez la page Demander un ramassage de colis pour voir où Postes Canada offre ce service ou pour demander un ramassage.}
Ramassage unique sur demande^{7Les frais de ramassage sur demande sont facturés par arrêt. Consultez la page Demander un ramassage de colis pour voir où Postes Canada offre ce service ou pour demander un ramassage.}
Ramassage périodique (à horaire fixe) en tierce partie^{6Le ramassage à horaire fixe est gratuit lorsque les clients achètent des services d’expédition de colis d’une valeur de 15 000 $ et plus chaque année par lieu de ramassage. Consultez la page Demander un ramassage de colis pour voir où Postes Canada offre ce service ou pour demander un ramassage.}
Ramassage unique sur demande en tierce partie
Retours
Étiquette de retour de colis^{4Option disponible pour les envois préparés à l’aide des Outils électroniques d’expédition (OEE) de Postes Canada ou d’un logiciel d’expédition conçu par le client ou par une tierce partie.}
Renvoi à l’expéditeur^{8Le client doit acquitter tous les frais associés au renvoi à l’expéditeur, qui sont établis en fonction de la valeur la plus élevée entre le poids réel de l’article et son équivalent volumétrique.}					$

: Caractéristique comprise dans le service sans frais supplémentaires
: Option offerte sans frais avec le service Priorité.
: Offert moyennant des frais
: Non disponible

L’achat de l’option Signature est obligatoire pour se procurer la couverture-responsabilité supplémentaire.
Certaines exceptions s’appliquent aux modes de paiement acceptables. Pour obtenir d’autres renseignements, consultez la section 2.3.4.3.
Une image de la signature est disponible.
Option disponible pour les envois préparés à l’aide des Outils électroniques d’expédition (OEE) de Postes Canada ou d’un logiciel d’expédition conçu par le client ou par une tierce partie.
Les clients doivent s’inscrire pour cette option. Communiquez avec votre représentant commercial de Postes Canada pour obtenir des précisions.
Le ramassage périodique (à horaire fixe) est gratuit lorsque les clients achètent des services d’expédition de colis d’une valeur de 15 000 $ et plus chaque année par lieu de ramassage. Consultez la page Demander un ramassage de colis pour voir où Postes Canada offre ce service ou pour demander un ramassage.
Les frais de ramassage unique sur demande sont facturés par arrêt. Consultez la page Demander un ramassage de colis pour voir où Postes Canada offre ce service ou pour demander un ramassage.
Le client doit acquitter tous les frais associés au renvoi à l’expéditeur, qui sont établis en fonction de la valeur la plus élevée entre le poids réel de l’article et son équivalent volumétrique.

Remarque : Toutes les options doivent être sélectionnées au moment de l’expédition. Certaines modalités s’appliquent.

Les normes de livraison sont établies en fonction des conditions de livraison habituelles et, par conséquent, peuvent être modifiées sans préavis. La garantie de livraison à temps peut être modifiée pendant une période de pointe (précisions à postescanada.ca/avis) ou suspendue pour des raisons indépendantes de la volonté raisonnable de Postes Canada, y compris, sans toutefois s’y limiter, les cas de force majeure, les épidémies, les conflits de travail, les pannes d’équipement ou les hausses imprévues de volume. Veuillez consulter la norme de livraison à partir de votre code postal vers une destination canadienne à l’adresse postescanada.ca/outilsdelivraison.

Combien coûtera l’envoi de mon colis?

Nous vous donnerons une estimation en fonction des dimensions, du poids et de la destination de votre colis. Les caractéristiques à valeur ajoutée sont comprises dans le service, alors que les options sont offertes moyennant des frais.

Trouver des tarifs et expédier

Vous avez besoin d’enveloppes prépayées?

Obtenez des enveloppes prépayées à tarif forfaitaire, avec ou sans étiquette d’expédition apposée au préalable. Choisissez parmi une variété de tailles et de types (comme des enveloppes matelassées).

Magasiner maintenant

Vous voulez en savoir plus?

Lisez notre guide pour obtenir les détails des caractéristiques, options et normes de livraison pour les grands centres et les emplacements éloignés, ainsi que nos conditions.

Lire le guide complet

Comparer les services d’expédition

Partout au Canada, à la vitesse qui vous convient

Comparez nos services d’expédition en un coup d’œil

Combien coûtera l’envoi de mon colis?

Vous avez besoin d’enveloppes prépayées?

Vous voulez en savoir plus?

Partout au Canada, à la vitesse qui vous convient

Comparez nos services d’expédition en un coup d’œil

Combien coûtera l’envoi de mon colis?

Vous avez besoin d’enveloppes prépayées?

Vous voulez en savoir plus?

Soutien

Liens utiles

Les petites entreprises obtiennent de meilleurs tarifs

Vous êtes un cyberdétaillant?

Conseils professionnels

Conseils professionnels

Conseils professionnels