Soutien

    Les meilleurs navigateurs pour le site Web de Postes Canada

    Pour profiter pleinement du site Web de Postes Canada, nous vous recommandons d’utiliser la version la plus récente des programmes suivants :

    ChromeMC pour PC, Mac, Android et les appareils mobiles Apple.
    Mozilla Firefox pour PC, Mac, Android et les appareils mobiles Apple.
    SafariMD pour les ordinateurs Mac et les appareils mobiles Apple.
    Microsoft Edge pour PC et tablettes Windows.
    Navigateur Internet Samsung pour les appareils Android.

    Adobe Reader

    Notre site Web a recours à la technologie Adobe pour proposer un contenu de qualité en format de document portable (PDF). Pour visualiser ou télécharger un fichier PDF, vous devez installer Adobe Reader.

    Si vous ne l’avez pas encore installé, vous pouvez télécharger gratuitement Adobe Reader.

    Adobe Flash

    Notre site Web abandonne progressivement le plugiciel Adobe Flash (Adobe l’abandonnera en 2020). Toutefois, il se trouve encore dans les outils et les formations qui n’ont pas encore été mis à jour.

    JavaScript

    Notre site Web a recours au langage JavaScript pour améliorer la navigation et offrir des pages interactives. Il s’agit d’un langage de programmation « sûr »qui permet de créer des pages dynamiques qui réagissent à ce que vous faites. Par « sûr », nous entendons qu’il ne peut pas donner accès aux commandes du système ni au matériel de l’ordinateur d’un utilisateur.

    Tous nos outils en ligne nécessitent JavaScript. Assurez-vous que JavaScript est activé sur votre navigateur Web.

    Témoins

    Un témoin est un petit fichier qui est enregistré sur votre navigateur Web par un serveur Web. Il s’agit d’une carte d’identité qui vous est propre et qui ne peut être lue que par le serveur qui vous l’a donnée.

    Ces témoins sont nécessaires pour utiliser le site Web. Si vous choisissez de désactiver les témoins dans votre navigateur, il est possible que le site Web ne fonctionne pas de façon optimale.

    Témoins temporaires

    Notre site Web utilise les témoins temporaires pour améliorer la navigation et votre expérience en ligne en conservant les renseignements d’une page à l’autre. Lorsque vous fermez votre navigateur, les témoins temporaires sont automatiquement supprimés.

    Témoins persistants

    Les témoins persistants vous permettent de rester connecté à notre site. De plus, ils nous aident à personnaliser l’expérience en ligne en enregistrant des éléments d’information importants, comme la langue officielle de votre choix.