Soutien

    Guide étape par étape pour l'expédition à l'extérieur du Canada

    Outils et ressources pour vous aider à expédier à l'échelle internationale

    Que vous soyez un particulier expédiant un colis à un proche à l'étranger ou une entreprise expédiant des marchandises commerciales aux États-Unis et à l'échelle internationale, nous avons les outils et les ressources pour vous guider tout au long du procédé d'expédition à l'étranger.

    Pour les particuliers et les ménages

    1. Obtenez des conseils sur la façon d'emballer un colis à expédier.
    2. Obtenez une liste des services d'expédition, des caractéristiques, des options et des coûts en saisissant les détails sur votre colis dans l'outil Trouver un tarif.
    3. Remplissez votre formulaire douanier en ligne avant d'expédier votre article. Vous recevrez un code à barres à apporter au bureau de poste avec votre colis.

    Pour les entreprises

    1. Avant de commencer, assurez-vous que le type d'article que vous expédiez peut être expédié par Postes Canada et qu'il est accepté par votre pays de destination :
      • Apprenez-en davantage sur les objets inadmissibles de Postes Canada.
      • Consultez la liste des articles restreints et interdits pour votre pays de destination. Vous y trouverez également les documents nécessaires au dédouanement, les restrictions en matière de dimensions et de poids et bien plus encore. Trouvez votre pays de destination dans notre liste des destinations internationales.
    2. Choisissez un service d'expédition à l'aide des ressources suivantes :
    3. Apprenez-en davantage sur l'exportation et les formalités de douane dans notre guide des postes à l'exportation.
    4. Préparez vos envois et vos dépôts à l'aide de nos Outils électroniques d'expédition.

    Vous avez encore besoin d'aide? Trouvez des réponses et communiquez avec nous par l'entremise de notre page Soutien.