Pour quelle raison a-t-on retourné mon article à l'expéditeur si l'adresse existe?

    Le motif du renvoi est inscrit sur votre article. Les articles sont retournés à l'expéditeur dans les cas suivants:

    • L'adresse n'existe pas.
    • Si l'adresse inscrite sur l'article est incomplète.
    • Le destinataire a déménagé sans fournir d'adresse de réexpédition.
    • L'article est refusé par le destinataire.
    • L'article n'est pas suffisamment affranchi.

    Vous devrez affranchir votre article de nouveau avant de le réexpédier.

    Ce que vous pouvez faire