Connexion postel – Guide du participant

    Comment accéder à un message Connexion postel – Collaboration

    Qu’est-ce que Connexion postel?

    Le service Connexion postelMC est une plateforme de livraison numérique avec technologie de chiffrement comparable à celle des banques qui facilite l'envoi et la réception de messages et de documents confidentiels à un ou plusieurs destinataires. Connexion postel permet également une collaboration sécurisée et transparente avec un ou plusieurs consommateurs, clients, collègues, partenaires et fournisseurs à partir d'une plateforme commune.

    Qu’est-ce que Connexion postel – Collaboration?

    Connexion postel – Collaboration est un environnement sécurisé où deux utilisateurs ou plus peuvent collaborer en envoyant des messages et en y répondant et en échangeant des fichiers. Les organisations qui utilisent Connexion postel peuvent sécuriser l’information échangée de manière à se conformer aux règlements sur la protection de la vie privée.

    Comment ça marche

    Étape 1 : Invitation par courriel

    Vous recevrez un avis par courriel vous informant qu’un collaborateur vous invite à vous joindre à une conversation. L’avis inclura l’adresse électronique du collaborateur. Pour accéder au message, cliquez sur le bouton Accéder au message. La page d’ouverture de session du service postel MC s’affichera.

    Étape 2 : Ouverture d’une session postel ou inscription au service

     

    1. Si vous avez déjà un compte postel, cliquez sur le bouton Ouvrir une session et saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis passez à l’étape 3.
    2. Si vous n’avez pas de compte postel, cliquez sur le bouton Créer un compte et suivez les directives. 

    Lisez et acceptez les conditions d’utilisation du service postel.

     

    Étape 3 : Liste des conversations du service Connexion postel

     

    1. La liste des conversations du service Connexion postel vous montre en un coup d’œil toutes les conversations lancées par un expéditeur ou un collaborateur. Une conversation est un regroupement sécuritaire de messages connexes. Les nouvelles conversations sont indiquées en caractères gras.
    2. Le message auquel vous voulez accéder fait partie d’une conversation donnée. Un point d’exclamation dans un phylactère placé à la gauche de votre adresse courriel désigne la conversation dans laquelle se trouve le nouveau message. Cliquez sur le titre de la conversation (p. ex. Cartes d’accès dans l’image ci-dessous) pour accéder au message et prendre part à la conversation.

     

    Étape 4 : Lecture du message et téléchargement des pièces jointes

     

    1. Pour accuser réception du message, cliquez sur le bouton Ouvrir de l’enveloppe. Le message ne doit être ouvert que par la personne à qui il est adressé; il demeure protégé en vertu de la Loi sur la Société canadienne des postes et du Code criminel du Canada.
    2. Le message peut inclure des pièces jointes. Pour télécharger les pièces jointes, cliquez sur l’icône ou le nom des fichiers et enregistrez les documents localement.

     

    Étape 5 : Affichage d’un message

     

    1. Pour afficher un message, cliquez sur le bouton Afficher un message, au bas de la fenêtre de conversation. 
    2. Tapez votre message dans la boîte Message de la fenêtre Ajouter un message. S’il y a lieu, joignez des documents en cliquant sur le bouton Parcourir, puis cliquez sur le bouton Soumettre

    Les messages que vous affichez sont désignés par une figurine placée à droite. Dans le cas des messages affichés par d’autres participants, la figurine est à gauche. Le message qui se trouve au bas de la fenêtre de conversation est le plus récent.

    Télécharger les instructions.