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Accepter et soumettre

Formulaire de plainte en ligne (sécurisé et confidentiel)

Vous pouvez soumettre une plainte au Bureau de l’ombudsman à Postes Canada en remplissant notre formulaire sécurisé de plainte en ligne. Avant de remplir le formulaire, vous êtes invité à lire les renseignements affichés dans le site Internet.

En cliquant sur le bouton « Accepter et soumettre », votre formulaire de plainte en ligne sera transmis au moyen d’une connexion sécurisée et confidentielle. Vous serez avisé si votre plainte fait ou non l’objet d’une enquête suivant notre décision.

Veuillez noter que si vous ne soumettez pas la documentation pertinente en même temps que votre plainte, l’évaluation de celle-ci sera retardée. L’ombudsman ne répondra pas par courriel.

Veuillez aussi noter que les champs marqués d’un astérisque (*) sont obligatoires.