Le temps des Fêtes est le moment de l’année où, plus que jamais, vous devez offrir un parcours d’achat des plus satisfaisants à vos clients. Dans cet article, vous apprendrez comment prendre les devants aux Fêtes en confiant la livraison de vos produits à Postes Canada. Chaque année, améliorons nos capacités opérationnelles et offrons un soutien étendu aux commerçants durant les Fêtes. C’est notre façon de vous aider à respecter votre promesse de livraison.   Continuez à lire

Les petits et moyens entrepreneurs canadiens qui veulent passer au niveau supérieur doivent parfois relever certains défis. Il peut être difficile pour eux de savoir par quoi commencer pour mettre toutes les chances de leur côté, de trouver les fonds nécessaires pour étendre leur portée ou encore, de dénicher un mentor. Ce sont là des problèmes courants pour bien des entreprises canadiennes, peu importe leur taille ou leur expérience.   Continuez à lire

Les détaillants en ligne aiment la période achalandée des Fêtes, mais un peu moins le mois qui la suit. En effet, c’est en janvier que le nombre de retours d’articles est le plus élevé. Les détaillants qui sont bien préparés peuvent toutefois tirer avantage des retours pour fidéliser leurs clients.   Continuez à lire

Pour bien des détaillants, la période des Fêtes peut être l'une des plus lucratives, mais aussi celle qui apporte le plus de défis. Les consommateurs veulent dénicher les meilleures offres, et la concurrence est vive. Alors, comment faire pour se démarquer? Depuis 2013, Postes Canada suit de près les activités commerciales des principaux détaillants en ligne du pays pour mesurer l'effet de leurs stratégies promotionnelles sur les volumes de colis à livrer durant la période des Fêtes.   Continuez à lire

Pendant la période des Fêtes, les consommateurs veulent dénicher les meilleures offres. Pour se démarquer de la concurrence, les marchands avisés peuvent rendre leurs soldes plus alléchants en proposant la livraison gratuite.   Continuez à lire

De nombreux commerçants ont découvert qu’ils peuvent considérablement augmenter leur chiffre d’affaires en offrant leurs produits dans les places de marché en ligne en plus de les vendre sur leur propre site. Pourquoi c’est si avantageux? Eh bien, parce que c’est un peu comme vendre un produit dans un supermarché plutôt que dans une seule petite boutique : cela permet de joindre plus de consommateurs.   Continuez à lire

Certains détaillants en ligne sont tellement pris par leurs activités commerciales quotidiennes qu’ils négligent de préparer adéquatement la période de soldes des Fêtes. Même si la Cybersemaine et l’Après-Noël semblent encore bien loin, une planification précoce est la clé pour finir l’année en beauté.   Continuez à lire

Cet article de blogue est le quatrième d'une série inspirée du cours accéléré sur la vente en ligne de Michele Romanow, dragonne à l'émission Dragons' Den de CBC. Dans ce volet, Michele Romanow montre comment soutenir le succès d'un magasin en ligne.   Continuez à lire

Rootside Provisions n'aurait pas pu gagner le concours Cours accéléré sur la vente en ligne de l'émission Dragons' Den à un meilleur moment. Cette jeune entreprise de la Colombie-Britannique, qui fabrique depuis un an des préparations pour cocktails et thé au gingembre qu'elle vend à d'autres entreprises, s'apprête à élargir ses activités et à offrir ses produits en ligne aux consommateurs.   Continuez à lire

Michele Romanow offre ses meilleurs conseils sur la façon d’optimiser un magasin en ligne.   Continuez à lire