Les clients continueront à voir de longs retards en raison des accumulations sans précédent

Publié le 27 nov. 2018 par Postes Canada dans Alertes

Postes Canada travaille présentement à rétablir les opérations après la fin des grèves tournantes. Comme notre réseau est affecté par des accumulations sans précédent, les clients continueront à voir de longs retards de livraison pendant plusieurs semaines.

Nos prévisions actuelles sont les suivantes :

  • Pour les colis : Les livraisons se poursuivent, mais il y aura des retards durant la période de pointe des Fêtes et en janvier 2019. On prévoit que les accumulations empireront cette semaine en raison des grands volumes attendus à la suite des ventes du vendredi fou et du cyberlundi.
  • Pour la Poste-lettresMC : Le volume devrait être de retour à la normale et les livraisons à jour avant le 25 décembre.
  • Pour les colis du régime international : Les retards s’étireront vraisemblablement jusqu’en mars 2019. Les articles du régime international devront être inspectés par l’Agence des services frontaliers du Canada. Nous travaillons en partenariat avec l’agence pour gérer les grandes accumulations actuelles.
  • Pour le courrier du Marketing direct : Nous prévoyons être à jour avant le 25 décembre, mais des retards pourraient se produire et les publications à délai convenu seront livrées aussi rapidement que possible.

Postes Canada traite et livre le courrier et les colis qui arrivent en ordre de premier entré, premier sorti.

Merci de votre patience.

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