Pourquoi un article qui m'a été expédié de l'étranger ne m'a-t-il pas encore été livré?

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Si vous repérez votre article sur notre site Web et que le statut indique qu'il est retenu par la douane, veuillez noter que nous ne pouvons pas intervenir, mais que nous assurerons la livraison de votre article dans les plus brefs délais dès qu'il aura été dédouané.

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