Comment faire pour repérer mon colis en ligne?

Pour repérer un colis, saisissez le numéro de repérage dans la fenêtre de l’outil en ligne Repérer. Savoir comment repérer à l’aide du numéro de référence ou de la carte Avis de livraison.

L’outil de repérage donne les renseignements les plus à jour sur l’état de votre article et l’endroit où il se trouve. Nous mettons à jour notre système quotidiennement; il faut 24 heures pour la mise à jour des plus récents changements.

Le système indiquera :

  • à quel moment nous avons reçu le colis;
  • à à quel moment le colis a été livré;
  • qui a signé à la réception du colis (le cas échéant)

Trouver le numéro de repérage de votre colis.

Remarque : Seul l’expéditeur possède le numéro de repérage. Nous n’avons pas de dossiers des numéros de repérage selon le nom, l’adresse ou les coordonnées du destinataire.