Comment puis-je ajouter de l’argent à ma carte Visa prépayée rechargeable de Postes Canada et vérifier le solde?

Vous pouvez recharger la carte prépayée de Postes Canada et en vérifier facilement le solde.

Ajouter de l’argent à votre carte

Vous pouvez recharger votre carte en tout temps jusqu’à ce qu’elle expire.

Ajoutez de l’argent à l’aide d’un paiement en espèces ou par carte de débit au bureau de poste le plus proche. Vous pouvez également faire un transfert en ligne de votre banque au fournisseur « Carte Visa de Postes Canada ».

Si vous effectuez le chargement de votre carte au bureau de poste, le montant sera immédiatement disponible. Si vous le faites en ligne, le montant sera disponible dans un à trois jours. Ce ne sont pas toutes les institutions financières qui offrent cette option; vérifiez auprès de votre banque.

Il y a une limite au montant que vous pouvez charger sur votre carte en une seule fois.

Vérifier le solde de votre carte

Il y a trois façons de vérifier le solde et l’historique de vos transactions.

  • Ouvrez une session sur le site canadaprepaidcard.ca/fr. Sélectionnez « Enregistrez votre carte en ligne » à votre première visite pour configurer votre compte en ligne gratuit.
  • Téléchargez l’application gratuite zenwallet pour vérifier votre solde, consulter l’historique de vos transactions et obtenir votre NIP. L’application est offerte pour les appareils iOS et Android.
  • Appelez les Services aux détenteurs de cartes au 1 844 590-8876.

Remarque

Les commerçants n’ont aucun accès au solde de votre carte.

Mises à jour du solde

Les types suivants de transaction peuvent mettre quelque temps avant d’être portés à votre solde.

  • Remboursements : de deux à trois jours.
  • Transferts bancaires : d’un à trois jours.
  • Montant retenu : peut réduire votre solde pendant au plus 30 jours.