Pourquoi n'y a-t-il plus de renseignements sur mon article lorsque j'effectue un suivi en ligne?

Il arrive parfois pendant le traitement des articles dans notre réseau de livraison que nous ne pouvons pas, en raison de certaines conditions, afficher les activités de suivi actuelles ou passées. Soyez assuré que votre article est toujours en route vers sa destination finale.

Ce que vous pouvez faire

Si la date de la norme de livraison de votre article est dépassée et que vous avez besoin d'une confirmation de livraison, vous pouvez communiquer avec nous.