Cibleur précis - Foire aux questions

Comment puis-je accéder à des renseignements sur le Courrier de quartier?

Pour obtenir des renseignements supplémentaires sur l'envoi de vos articles de Courrier de quartier par l'intermédiaire de l'outil Cibleur précis, veuillez consulter le Guide du client sur le Courrier de quartier en cliquant sur le lien ci-dessous : www.canadapost.ca/tools/pg/serviceoverview/cpnmguides-f.asp

Pourquoi certaines dates sur le calendrier sont grisées?

Lorsque l'exactitude des données du Courrier de quartier ne peut être garantie, l'outil grise la date.

Qu'est-ce qu'un code postal (RTA)

Le Code postal est un code alphanumérique de six caractères à structure uniforme « ANA NAN », où « A » représente une lettre et « N », un chiffre. Un Code postal comporte deux parties : la « région de tri d'acheminement » et l'« unité de distribution locale ». La région de tri d'acheminement est une combinaison de trois caractères (alpha-numérique-alpha). Elle identifie l'une des zones géographiques principales en milieu urbain ou rural. L'« unité de distribution locale » est aussi une combinaison de trois caractères (numérique-alpha-numérique). Elle identifie la plus petite unité de distribution au sein d'une région de tri d'acheminement.

Comment fait-on pour agrandir la carte à l'écran?

Pour augmenter la taille de la carte à l'écran, cliquez sur l'icône dans le coin supérieur droit de la carte.

Comment fait-on pour basculer de l'affichage Format carte à Format données, et vice-versa?

Après avoir terminé les trois étapes dans l'outil, vous serez dirigé directement à la carte. À partir de l'affichage Format carte, cliquez sur l'icône dans le coin supérieur droit de l'écran pour basculer à Format données.

Pour revenir au Format carte lorsque l'affichage est en Format données, cliquez sur l'icône dans le coin supérieur droit de l'écran.

Comment fait-on pour sauvegarder un plan de dépôt?

Lorsque vous êtes prêt à sauvegarder votre plan de dépôt, cliquez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit de votre écran, puis cliquez sur « Sauvegarder ».

Comment puis-je supprimer des itinéraires de mon plan de dépôt?

Il y a deux façons de supprimer des itinéraires dans l'outil Cibleur précis:

  1. Format Carte: Cliquez sur la 5e icône qui s'affiche au bas de l'écran. Placez votre curseur sur l'itinéraire que vous souhaitez supprimer. Une fois que l'itinéraire est mis en surbrillance jaune, cliquez dessus. Il deviendra blanc, ce qui signifie qu'il a été retiré de votre plan de dépôt.

  2. Format Données: Cliquez sur le crochet à gauche de l'itinéraire pour le désélectionner.

Comment puis-je trouver mes plans de dépôt sauvegardés?

Une fois que vous avez ouvert une session à la page d'ouverture de session de Postes Canada, suivez ces étapes :

  1. 1ouvrez une session dans votre compte Postes Canada;
  2. cliquez sur « Outils » dans la barre de navigation au haut de la page;
  3. cliquez sur « Cibleur précis »;
  4. cliquez sur « Ouvrir un envoi sauvegardé ».