Pourquoi le poids sur ma facture ne concorde-t-il pas avec celui que j’ai inscrit dans la commande?

Lorsque votre article est traité, nos machines à trier automatisées le pèsent et le mesurent. Le poids et les mesures sont indiqués sur la facture et s’ils diffèrent de qui a été initialement saisi, il y aura des écarts. Il est important de peser et de mesurer votre colis avec précision au moment d’effectuer votre commande dans le système d’expédition. Veuillez ne pas estimer ces mesures.

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