Maîtriser la vente en ligne
Découvrez comment optimiser chacune de vos opérations pour satisfaire vos clients. Consultez notre guide expressément créé à l’intention des cyberdétaillants canadiens. Nous y avons colligé les connaissances et les points de vue dont nous ont fait part de nombreux commerçants en ligne au fil de nos relations d’affaires.
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Créez une stratégie de retours gagnante
Découvrez les facteurs garants d'une politique de retour stratégique et quelle solution convient le mieux à votre entreprise.
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Fidélisation des acheteurs en ligne : nouvelle étude
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La politique de retour rêvée des clients
Découvrez quels éléments d'une politique de retour incitent les acheteurs canadiens à cliquer sur le bouton Acheter.
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Le prix est-il bon? Établir des tarifs d'expédition stratégiques
Une recherche qui aide les commerçants à optimiser leurs revenus, à augmenter les taux de conversion et à bonifier chacune des étapes de l'expérience client.
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Mieux connaître pour mieux séduire
Il est plus facile de suivre l'évolution rapide du cybercommerce canadien – et de percer ce secteur – lorsqu'on connaît bien les préférences et les attentes des cyberacheteurs, et qu'on sait comment répondre à leurs besoins.
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Guide de survie du temps des Fêtes
La période de vente lucrative que représente le temps des Fêtes arrive à grands pas. Voyez ce qu'ont indiqué les tendances du magasinage des Fêtes 2016 – une étude exclusive de Postes Canada.
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L'excellence jusqu'à la livraison
Offrez l'excellence jusqu'à la fin du parcours d'achat et fidélisez vos clients grâce à la bonne stratégie.
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Le pouvoir de la livraison gratuite
Par son effet rayonnant, la livraison gratuite rend plus agréable l'ensemble du parcours d'achat du client.
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Fidélisez les clients
Conseils pour offrir un parcours d'achat en ligne qui incite les clients à revenir.
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Survivre à l'achalandage des Fêtes
Trucs astucieux de l'expert David Kang pour faire face au volume accru des commandes.
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Une procédure de retour d'article
cinq-étoiles
Découvrez comment la clarté, la simplicité et la commodité vous assurent des ventes répétées.
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Y perdez-vous au change?
Ce guide étape par étape vous aidera à établir des tarifs d'expédition stratégiques.
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Le marché florissant des ventes en ligne au Canada
Obtenez tous les renseignements nécessaires pour exploiter d'intéressantes occasions d'affaires.
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Démarquez-vous aux Fêtes
Soulevez davantage l'intérêt des acheteurs en combinant vos soldes avec des offres de livraison.
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Livraison gratuite sans restriction
Apprenez comment l'offrir sans vous ruiner.
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Qui est l'hyper acheteur?
Une nouvelle recherche révèle des tendances importantes chez les cyberacheteurs canadiens.
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