Présentation et convivialité améliorées du site Web d’information sur les services postaux
Notre site Web d’information sur les services postaux
fournit des renseignements détaillés sur les principaux produits et services de Postes Canada à l’adresse
postescanada.ca/servicespostaux. Au début de 2021, ce site sera remanié afin d’offrir une expérience d’utilisation
plus conviviale et en facilitant l’accès aux tarifs en vigueur, aux guides du client ou au guide des postes. Ce
remaniement s’applique à tous les services énumérés dans le tableau ci-dessus, ainsi qu’aux services Envois
commerciaux, Poste-publicationsMC, Correspondance-réponse d’affairesMC et Poste aux lettres
internationale à tarifs préférentielsMC.
Nouvelle vignette avec code à barres bidimensionnel personnalisée obligatoire
Il est essentiel de tenir la maquette de vignette à jour pour le traitement du courrier. La vignette avec code
à barres indique le type de service et permet à nos machines de repérer l’adresse sur votre article. Ces
éléments réduisent au minimum les retards en maximisant le traitement mécanique. Nous avons amélioré l’outil de
création de maquettes de vignettes. Il comprend maintenant un numéro de client de Postes Canada dans le
code à barres ainsi qu’une option pour les codes de campagne définis par l’utilisateur. Ces
changements font partie de notre feuille de route qui vise à nous permettre d’aviser les Canadiens lorsque leur
courrier arrive.
Apposez la nouvelle vignette obligatoire sur vos articles avant avril 2021 et profitez de ses
caractéristiques.
Votre vignette avec code à barres bidimensionnel actuelle pourrait être périmée. C’est impossible de le
voir. Assurez-vous d’être prêt pour ce que l’avenir vous réserve en téléchargeant la nouvelle version dès
aujourd’hui!
En cas de doute, envoyez-nous une image à mail_courrier@canadapost.postescanada.ca en
indiquant « Test de vignette » dans l’objet et nous la vérifierons pour vous.
Mettez à jour la maquette de votre vignette en trois étapes simples à l’aide du nouvel outil en
ligne.
- Rendez-vous sur le site postescanada.ca/vignettes, saisissez
votre numéro de client à sept chiffres et choisissez le service, la dimension, l’option de service et le
format de conception de la vignette.
- Si vous choisissez les services Poste-lettresMC, Courrier personnaliséMC ou
Ciblage par code postal, on vous demandera votre numéro d’identification de campagne; si vous n’en avez
pas, veuillez entrer 0000.(Il est possible qu’une vignette ne soit pas nécessaire pour le service
Poste-publicationsMC. Pour en savoir plus, consultez le guide du client pour le service
Poste-publications à la page postescanada.ca/avis.)
- Téléchargez les fichiers (vignette ou maquette) et imprimez-les sur vos enveloppes et
cartes.
Questions? Communiquez avec le Réseau du service à la clientèle au 1 866
757-5480 ou avec votre représentant de Postes Canada.