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Demandes de renseignements générales

Aide pour :

  • L’état d’avancement d’un envoi repérable
  • Les boîtes aux lettres résidentielles
  • Les tarifs d’affranchissement
  • L’envoi et la réception de courrier
  • Des courriels de marketing : enquêtes et désabonnement
Du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h HE
Samedi et dimanche, de 9 h à 21 h HE
1 866 607-6301

Hors du Canada :
416 979-3033

Aide pour :

  • L’état d’avancement d’un envoi repérable
  • Les boîtes aux lettres résidentielles
  • Les tarifs d’affranchissement
  • L’envoi et la réception de courrier
  • Des courriels de marketing : enquêtes et désabonnement

Du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h HE
Le samedi, de 9 h à 21 h HE
1 866 607-6301
Hors du Canada :
416 979-3033

Magasinage en ligne de Postes Canada
Magasiner sur le site postescanada.ca Du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h HE
Samedi et dimanche, de 9 h à 21 h HE
1 877 632-6347

Magasiner sur le site postescanada.ca
Du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h HE
Samedi et dimanche, de 9 h à 21 h HE
1 877 632-6347

postelMC
Soutien disponible en tout temps
1 877 376-1212

Soutien disponible en tout temps
1 877 376-1212

Vérification de mandats-poste
Du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h HE
Samedi et dimanche, de 9 h à 21 h HE
1 800 563-0444

Du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h HE
Samedi et dimanche, de 9 h à 21 h HE
1 800 563-0444

Renseignements sur les produits philatéliques
Du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h HE
Samedi et dimanche, de 9 h à 21 h HE
1 800 565-4362

Du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h HE
Samedi et dimanche, de 9 h à 21 h HE
1 800 565-4362

Information sur les codes postaux
1,25 $ par appel (maximum de 3 codes postaux) Du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h HE
Samedi et dimanche, de 9 h à 21 h HE
1 900 565-2633

1,25 $ par appel (maximum de 3 codes postaux)
Du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h HE
Samedi, de 9 h à 21 h HE
1 900 565-2633

Service de dépannage technique commercial
Soutien technique pour nos outils électroniques d'expédition (OEE), le Centre d'affaires en ligne et les noms d'utilisateur et mots de passe. Soutien disponible en tout temps
1 866 511-0546

Soutien technique pour nos outils électroniques d'expédition (OEE), le Centre d'affaires en ligne et les noms d'utilisateur et mots de passe.
Soutien disponible en tout temps
1 866 511-0546

Appareils de télécommunications pour sourds
Du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h HE
Samedi et dimanche, de 9 h à 21 h HE
1 800 267-2797

Du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h HE
Samedi, de 9 h à 21 h HE
1 800 267-2797

Entreprises
Solutions pour petites entreprisesMC
Ayez votre numéro de carte en main lorsque vous appelez. Du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h HE
Samedi et dimanche, de 9 h à 21 h HE
1 877 262-5762

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Du lundi au vendredi, de 7 h à 23 h HE
Samedi et dimanche, de 9 h à 21 h HE
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Clients commerciaux selon le volume
Ayez votre numéro de client en main lorsque vous appelez. Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h HE
1 877 683-5895

Ayez votre numéro de client en main lorsque vous appelez.
Du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h HE
1 877 683-5895

Service de dépannage technique commercial
Soutien technique pour nos outils électroniques d'expédition (OEE), le Centre d'affaires en ligne et les noms d'utilisateur et mots de passe. Soutien disponible en tout temps
1 866 511-0546

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Soutien disponible en tout temps
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Sécurité postale

La protection du courrier, des renseignements, du personnel et des biens de Postes Canada est notre priorité numéro un.

Ombudsman

Contactez le service à la clientèle de Postes Canada avant de faire appel à l'ombudsman. Vous devrez fournir à l'ombudsman le numéro du billet de service étayant votre plainte.

Nous contacter par la poste

POSTES CANADA SERVICE À LA CLIENTÈLE
CP 90022
2701 PROM RIVERSIDE
OTTAWA ON K1V 1J8